Ons werk
Medewerkers van Bureau Jeugdzorg beoordelen elk verzoek om hulp en stellen vast welke zorg nodig is (indicatiebesluiten). Wij begeleiden kinderen, jongeren en ouders of verwijzen hen door naar andere hulpverleners.
Daarnaast bieden wij Jeugdbescherming, Crisisinterventie (24 uur per dag, 7 dagen per week) en Jeugdreclassering. De Advies- en Meldpunten Kindermishandeling (AMK) maken ook onderdeel uit van Bureau Jeugdzorg.
Bureau Jeugdzorg speelt verder een belangrijke rol in de Centra voor Jeugd en Gezin en andere regionale samenwerkingsverbanden en netwerken die de jeugdzorg efficiënter en toegankelijker maken.
Medewerker Toegang
Ouders, kinderen en jongeren met een probleem kunnen zelf de stap zetten naar Bureau Jeugdzorg. Als medewerker Toegang luister je goed, schat je in wat er aan de hand is en help je een oplossing te vinden. Je geeft advies, informatie en begeleiding aan de cliënt. Je regelt aanmeldingen en voert gesprekken met ouders, jongeren en betrokken professionals zoals leraren, politieagenten of huisartsen. Dit gebeurt op kantoor, op school of in de thuissituatie. Bij ernstige problemen stippel je de juiste route uit naar gespecialiseerde zorg. Je schrijft dan een indicatiebesluit waarmee een cliënt voor vervolghulp terecht kan bij een instelling voor Jeugd & Opvoedhulp. Daar krijgen ze bijvoorbeeld pleegzorg, opvoedkundige hulp, training of onderwijsbegeleiding.
Esther, medewerker Toegang: “Ik probeer een match te maken tussen de problemen van cliënten en de hulp die er mogelijk is.”
Bekijk het filmpje van Esther
Onderzoeker Advies- en Meldpunt Kindermishandeling
Iedereen die een vermoeden heeft van kindermishandeling of kindermisbruik kan dit melden bij het Advies- en Meldpunt Kindermishandeling (AMK). Als medewerker van het AMK onderzoek je of deze vermoedens kloppen. Je voert gesprekken met de kinderen, hun ouders en betrokken professionals zoals leraren, politieagenten of huisartsen, en je verzamelt informatie. Op basis van de ingewonnen informatie beoordeel je samen met je collega’s hoe groot het risico is. Als het risico aanzienlijk is, dan laat je een multidisciplinair onderzoek uitvoeren. Aan de hand van dit onderzoek wordt vastgesteld of er sprake is van kindermishandeling.
Het AMK biedt dus zelf geen hulp, maar zorgt er wel voor dat de noodzakelijke hulp wordt ingezet. Dat gebeurt zoveel mogelijk in overleg met de ouders. Als de situatie levensbedreigend is voor het kind of als ouders geen hulp willen, dan draagt het AMK het onderzoek over aan de Raad voor Kinderbescherming. Die kan ervoor zorgen dat de hulp wordt afgedwongen.
Eric, medewerker AMK: “Doorgaans zitten gezinnen niet te wachten op onze interventie. Het is lastig, want je spreekt mensen aan op hun ouderschap en gedrag. Het is belangrijk dat je aangeeft dat iemand anders zich zorgen maakt over een kind. Ik ga er als onderzoeker blanco in.”
Bekijk het filmpje van Eric
Medewerker Crisis Interventie Team
Is er sprake van een crisissituatie waarbij een kind (of de ouders) gevaar loopt? Het Crisis Interventie Team van Bureau Jeugdzorg kan in zo’n situatie snel ingrijpen. Als medewerker van het Crisis Interventie Team bied je voor een korte periode hulp aan gezinnen, jongeren en hun omgeving. Men hoeft de hulp niet verplicht te accepteren, het gaat om vrijwillige hulpverlening. Je regelt een indicatiestelling voor vervolghulpverlening en verwijst daarna eventueel door naar reguliere hulpverlening. Als dat noodzakelijk is, regel je uithuisplaatsingen en verzorg je alle benodigde rapportages.
Jeugdbeschermer
Bij zorgwekkende problemen in de opvoeding en ontwikkeling van een kind kan de kinderrechter op verzoek van de Raad voor de Kinderbescherming besluiten een kind onder toezicht te stellen of een voogdijmaatregel in te stellen. Bureau Jeugdzorg voert de maatregel uit en wijst een jeugdbeschermer (voogd of gezinsvoogd) aan die het kind en/of het gezin begeleidt en ondersteunt.
Als (gezins)voogd regel je alle hulpverlening, onderhoud je de contacten met de hulpverlenende instanties en rapporteer je over de ontwikkelingen aan de kinderrechter en de Raad voor de Kinderbescherming.
Kiran, jeugdbeschermer: “Als jeugdbeschermer heb je te maken met veel instellingen: pleegzorg, school, van politie tot huisarts, met iedereen kom je in aanraking. En daarnaast moet je natuurlijk goed met de ouders kunnen samenwerken. Alles valt of staat met die samenwerking.”
Bekijk het filmpje van Kiran
Jeugdreclasseringswerker
Als jeugdreclasseringswerker begeleid je jongeren tussen de 12 en 18 jaar die een strafbaar feit hebben gepleegd. Je probeert de leefsituatie te verbeteren om zo te voorkomen dat een jongere opnieuw de fout ingaat. Je bespreekt de situatie met de jongere en zijn ouders en je maakt afspraken om de situatie thuis, op school, op het werk of in de vrije tijd te verbeteren. Je voert gesprekken met betrokkenen en helpt de jongere bij het vinden van een opleiding of werk. Ook help je hem bij het regelen van een behandeling of zijn financiële zaken. De afspraken zijn niet vrijblijvend. Daarom controleer je ook goed of de jongere zijn afspraken nakomt.
Willem, jeugdreclasseringswerker: “Je begeleidt de jongere bij het nakomen van de afspraken, van de doelen die je hebt gesteld. Het is niet zomaar. Er is een verplicht kader opgelegd door Justitie en daarbinnen werk je met de jongere.”
Bekijk het filmpje van Willem
Gedragswetenschapper
Als gedragswetenschapper geef je de maatschappelijk werkers van Bureau Jeugdzorg advies bij het uitvoeren van de hulpverlening. Je bent betrokken bij belangrijke beslismomenten zoals een indicatiestelling en je levert een bijdrage aan de ontwikkeling en uitvoering van bepaalde methodes. Je werkt als het ware mee aan de bevordering van de deskundigheid van medewerkers. Je gedragswetenschappelijke opleiding is vooral belangrijk bij diagnostiek, screening en contact met cliënten.
Imke, gedragswetenschapper: “Het werk bestaat onder andere uit diagnostiek. We doen psychologische onderzoeken bij kinderen om meer duidelijkheid te krijgen over de problemen die er spelen. Dat kan gaan om een intelligentieonderzoek, onderzoek naar de sociale-emotionele ontwikkeling of interactieobservaties.”
Bekijk het filmpje van Imke
Ondersteunende functies
Bij onze 17 locaties in Haaglanden/Zuid-Holland zijn we regelmatig op zoek naar mensen voor ondersteunende functies zoals secretariaatsmedewerkers, telefonisten/receptionisten en beleidsmedewerkers.
Lijn- en staffuncties
Op het hoofdkantoor van Bureau Jeugdzorg Haaglanden/Zuid-Holland in Den Haag zijn verschillende lijn- en staffuncties ondergebracht. Hier werken mensen op het gebied van financiën, personeel & organisatie, facilitair beheer, informatisering & automatisering, training & opleiding, juridische zaken, beleid en communicatie.
